いつになったらグリル交換できるんだろう(´・ω・`)
10/16 電話でDにアドミレイションの
塗装済みグリルを注文。←Dはココ重視?
色はもち車体と同じ
ブラックマイカメタリックを指定。←まあしいはココ重視
10/22 bB納車、グリルも届く。が、グリルの色はシルバーメタリック。
理由を聞くと「塗装済みはシルバーメタリックしかないから」と・・・
カタログ持ってきて「塗装済みはシルバーしかないでしょ」と
たしかに塗装済みはシルバーしかないらしい。
腑に落ちんけど自家塗装したらイイかと思いとりあえず受取。
10/24 冷静に考えてみる。
ブラックマイカメタリックで注文してるんだから塗装済み設定がシルバーしかないなら
発注したらダメだよな。カタログにないものを注文しようとしたんだから・・・
それか未塗装品を発注してD側で塗装するのドッチかだよな?
ドッチにせよシルバーメタリックは注文したブツじゃないのでクレーム。Dが塗装することに。
11/11 塗装できたと連絡あり(遅い!たかがグリルに何日かけてるんだ!と思う。
11/16 グリルを受取るため担当営業に電話。
担当営業は今日は休み。グリルは担当営業の車に載せてると・・・
なんで担当営業の車にある?自家塗装か?と不審に思う。
まっ、別に自家塗装でもかまんけど・・・普通に塗装できてれば。。。。
11/18 グリルを受取にDに。
10箇所ぐらい埃被ってる。しかもけっこうデカイ埃-_-
「アチコチ埃被ってるね」と指摘。再塗装することに。
12/8 塗装できたと連絡あり(遅い!たかがグリルに何日かけてるんだ!と思う。
12/16 グリルを受取にDに。
埃の被り具合は前回よりマシ。なんとか我慢できるレベルだけどプロの仕事じゃない-_-
「このまま受取ってもイイけど責任者と話させてくれ。それかやり直し。ドッチか好きな方を」と
伝えると「やり直す」と言いやがった-_-
上にはナイショにしてるんだろうな・・・
年内にできるかなぁ~
別に急いでないから年内にできなくてもイイけど・・・
まぁ、けどこの件も次が最後。次もざっとした塗装ならブチ切れ(ボソ
追記
12/17 お客様相談室にメール
12/27 店長と話し合い。
返金してもらってグリル問題解決。
Posted at 2010/12/16 19:30:03 | |
トラックバック(0) |
車 | クルマ