みんカラスマホアプリ開発チームのブログ一覧

いつも「ハイタッチ！drive」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


現在確認されている不具合について、ご説明をさせて頂きます。
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▼現象
走行開始アニメーションのあと、画面が真っ暗のままになる

▼対象機種
docomo SH-10D

▼原因
現在調査中です
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現在この不具合を解消すべくプログラムを改修中です。
また他にもご報告頂いている不具合についても順次調査・改修しております。

ご利用の皆さまには、ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。


また、皆さまにご協力のお願いがございます。

不具合のご報告につきましては、ブログのコメントではなく、みんカラヘルプのお問い合わせからお願いできますでしょうか。

不具合解決のために、より詳しい情報をお尋ねさせて頂く場合がございます。特にandroid端末は、各キャリア・メーカーより多数の機種が存在するため、機種名、ファームウェアバージョン等を詳しくご報告頂けますと、より早く解決できる場合がございます。

お手数をおかけ致しますが、何卒ご協力の程よろしくお願い申し上げます。