もりもり＠のブログ一覧

ブログ投稿は久々ですが、情報共有したいと思い書かせていただきます^ ^

スマホナビとしてYahoo!カーナビがあります。
自宅等でルート検索が出来ることや、実際運転中サブのカーナビとして車載スマホホルダーにセットして純正カーナビとして併用することもあります。
何より使用料が無料で各地に整備される新しい道路等も無料でアップデートされるのはスマホナビの最大の利点でもあります^ ^

しかし、Yahoo!カーナビ内にあるマイガレージには注意が必要です！

マイガレージは所有してきたクルマを登録出来るコンテンツですが、このみんカラを運営するカービューと連携しておりこのみんカラ内で登録したクルマの所有データがYahoo!カーナビ内マイガレージにも連携されます。

問題なのはみんカラの所有車データは100台登録出来る機能があるのに対してYahoo!カーナビ内マイガレージは10台までしか登路出来ません。
みんカラユーザーが過去所有してきたクルマデータを10台以上登録した場合、Yahoo!カーナビ内マイガレージには所有車データが10台までしか登録出来ない為、所有車データに不一致が発生してみんカラとYahoo!カーナビ内マイガレージのデータが合わなくなります。
私の場合はみんカラ内では現在の所有車はNOTE e-POWER nismoですが、Yahoo!カーナビ内マイガレージでは今から3台前の所有車であるダイハツミラジーノが所有車データとして表示されてしまいます。

その対策としてマイガレージ内の車両情報を編集してみんカラの過去車両データと所有台数が合わないようにしてみました。(NOTEが10台目になるように所有台数を調整)しかしみんカラで現在のクルマの各コンテンツ(パーツレビューや整備手帳等)を編集(新しい記事をアップ)するとマイガレージ内のNOTEのデータが更新されず再び3台前のミラジーノのデータが最新として表示される始末！

クルマのSNSに特化したみんカラでは様々なユーザーがいますが、所有してきたクルマの台数が10台以上の方々はザラにいます。一方でYahoo!カーナビ内マイガレージが10台までしか所有台数が登録出来ないのは明らかにコンテンツ内の不備だと思います。
近年では1台あたりの保有年数が伸びて来ているのも事実ですが、みんカラとYahoo!カーナビ内マイガレージの相互のデータが連携している為、みんカラ内で記事をアップするとYahoo!カーナビ内マイガレージのデータが不一致して車両情報が合わなくなるのは大問題だと思います＾＾

この点についてYahoo!のカスタマーセンターに問い合わせしましたが、問い合わせに至るまでのハードルが高い(直接意見が届くシステムになっていない)中、なんとか担当部署の方のコメントから「お客さまのご連絡いただいたみんカラの連携方法についてはごもっともであり、真摯に受け止めサービスの担当部署にもあらためて申し伝えます。」という返信があってから約3ヶ月、その間カーナビのアップデートは度々実施されるものの、マイガレージのデータの改善は全然される気配がありません。
またYahoo!カーナビ内のサポートに意見を送るシステムでは投稿者への個別の返信が無いことも改善が進まない原因になっていると思います。

その為、保存していた3ヶ月前の私宛に来た担当部署からのメールから直接返信して意見を伝えましたが、この3ヶ月間でYahoo内の担当部署が変わったのか？ごく定型的な「ご意見については担当部署に申し伝えます、頂いたご意見についての個別の返答は控えさせて頂きます。」の返信があるのみで決して案件が解決したわけでは無いのにしばらくしてから自動配信でアンケートメールが来る始末です。
おそらくYahoo!はもう大きくなり過ぎて1ユーザーのご意見は単なる意見として片付けているのだと思うことにしました^ ^

自分として出来ることとしてYahoo!カーナビ内のマイガレージから全ての所有車データを削除、全ての所有車を削除すると未登録に戻ります。
よってYahoo!カーナビはあくまでもカーナビとして使うことに徹して他のコンテンツは利用しないことにしました^ ^

スマホではアプリにより色々過ぎることが出来ますが、コンテンツの連携についてはこのトラブルにより考えさせる結果になりました♪




2023.10.13追記…私だけでは無いでしょうが、今まで再三に渡ってYahoo!カーナビのサポートに問い合わせした結果、9/27に返信が有り9/13付けでYahoo!カーナビとみんカラの連携が解除されたとのことです。お知らせがなかった為、再び経緯について問い合わせたメールに対しての返信ですが、自分で確認するとちゃんと連携が解除されていたので改めてYahoo!カーナビ内のマイガレージに現在のマイカーデータを登録しました♪
ただ全て信用したわけでは無いのでこちらでは過去車のデータは登録しませんでした。
同じYahoo!内のコンテンツでヤフオクとは連携されているのでヤフオクでパーツを探すのはラクになりました点は評価したいと思いますが、なんでも連携するのは問題だと思っています^ ^